INDRAMAYU,SMI-Perumda Air Minum Tirta Dharma Ayu melalui Kantor Pelayanan Cabang PDAM Juntinyuat bergerak cepat menangani kebocoran pipa distribusi di wilayah Kecamatan Juntinyuat, Kabupaten Indramayu, Minggu (12/04/2026).
Kebocoran terjadi pada pipa PVC berdiameter 12 inci dan 3 inci yang berlokasi di depan Indomaret Desa Juntinyuat. Insiden ini sempat menyebabkan gangguan distribusi air bersih ke sejumlah wilayah.
Dampaknya, aliran air ke pelanggan di Desa Juntinyuat, Juntikebon, Juntikedokan, Juntiweden, Lombang, Limbangan, serta sebagian wilayah Desa Dadap mengalami penurunan tekanan bahkan sempat terhenti.
Direktur Utama Perumda Tirta Dharma Ayu Indramayu, H. Nurpan, melalui Supervisor Distribusi Cabang Pelayanan PDAM Juntinyuat Akyani menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan pelanggan.
“Begitu laporan masuk, tim teknisi gerak cepat langsung menuju lokasi untuk melakukan penanganan. Proses perbaikan dilakukan dengan penggalian dan penggantian pipa yang bocor, dan kami targetkan selesai pada sore hari,” ujarnya.
Untuk mengantisipasi kebutuhan air bersih masyarakat selama proses perbaikan, PDAM juga menyiapkan mobil tangki air gratis bagi warga terdampak. Layanan pengaduan 24 jam turut dibuka melalui nomor 0877-1792-6643 serta media sosial resmi Facebook TDA Juntinyuat.
Akyani menambahkan, proses perbaikan telah berhasil diselesaikan dan distribusi air kini kembali normal.
“Alhamdulillah perbaikan sudah selesai. Kami berharap pelanggan yang terdampak kini sudah bisa kembali menikmati layanan air bersih seperti biasa,” ungkapnya.
Pihak PDAM kembali menyampaikan permohonan maaf atas gangguan yang terjadi dan berkomitmen untuk terus meningkatkan pelayanan kepada masyarakat, khususnya dalam penanganan cepat setiap gangguan distribusi air.
(Imam)
